FAQ - PREGUNTAS FRECUENTES


¿Están los robots KINKANE registrados?

KINKANE está 100% basado en VMBOT, convenientemente registrado en Argentina en 2022.


¿Cuál es su tiempo de autonomía?...

Supuesta una rutina de servicio clásica, es superior a las TRES HORAS, por lo que soporta las exigencias del servicio estimado para turnos de comidas y cenas.


¿Cuánto tarda en cargarse la batería?

Tan solo unas dos horas para una carga del 80%, tres horas y quince minutos para el 100%. Por tanto, es posible la recarga entre servicios.


¿Trabaja solo en interiores?...

Trabaja indistintamente en interiores, exteriores o ambos. Pero el cliente debe de especificar el entorno, para incorporarle el tipo de rueda más adecuado.


Existe peligro de colisión o de que atropelle a alguien?...

Dispone de un sistema de detección y parada de emergencia, la seguridad ha sido factor determinante en el desarrollo del producto                                                                   


¿Se puede modificar la velocidad de trabajo?

Si


¿Aparte de la app, es posible interactuar por voz?...

Si


Está integrado con asistentes personales?....

No. Hemos primado la PRIVACIDAD y la SEGURIDAD por encima de todo. De hecho trabaja con Wifi pero NO se conecta en NINGUN instante a Internet, como se puede fácilmente comprobar


¿Puede girar cualquier ángulo en el plano?

Si


¿Puedo incorporar mi propia publicidad en el robot?

Si ha adquirido el sistema en propiedad SI (excepto panel trasero, siempre reservado para KINKANE).
En el caso de que no posea el sistema en propiedad, si no en renting, no puede situar su propia publicidad.


¿Está basado en Inteligencia Artificial?...

A nosotros nos gusta decir que un 60% es Inteligencia Natural y un 40% Inteligencia Artificial. Nuestro sistema a día de hoy no puede volverse contra nosotros 🙂


¿El cliente puede interactuar por voz para solicitar sus menús o hacer cualquier petición al servicio?...

Sí, de forma tan natural como sencilla


¿Puedo cambiar, eliminar o añadir platos y precios del menú?...

Sí, en cualquier momento.


¿El sistema me muestra el estado de una comanda en tiempo real?

Si


Cada cliente tiene una contraseña para interactuar con el sistema?...

Si. y además hay un superusuario (servicio) con permisos especiales.


¿Puedo cambiar la disposición de las bandejas?... ¿Qué tipos de bandeja tengo?...

El sistema es completamente MODULAR. Disponemos de un extenso conjunto de bandejas abiertas y cerradas. Se pueden componer a su gusto, con las separaciones que desee, hasta un máximo de cuatro. Cambiar la disposición de bandejas se puede hacer en cualquier momento, no lleva más de un minuto.


¿Qué necesito para poner en marcha el sistema?...

Una conexión wifi correctamente configurada, con buena cobertura en todo el local.

Nuestro equipo le asesorará y adiestrará al personal, dado que el precio incluye la instalación, configuración y un breve cursillo de uso.


No estoy convencido de su utilidad, ¿tengo alguna forma de probarlo por un tiempo?...

Aparte de la venta, disponemos de un servicio de renting (mínimo tres meses).


He visto otros sistemas, pero su elevado precio no compensa su utilidad. Un sistema tan innovador tiene que ser muy caro

Nuestro lema es "robots para todos". Ponemos esta tecnología a su servicio desde 1.990 €+IVA!


Mi local es muy grande, con distancias desde el punto de servicio de más de 60 metros, ¿puede trabajar en esas condiciones?...

Si, y no solamente éso, sino que debido a su alta velocidad, le simplificará enormemente el servicio.


¿Tienen un servicio de mantenimiento y actualizaciones?...

Si, usted siempre dispondrá de la última versión


¿Se puede actualizar el software en remoto?...

Si, pero depende de usted, ya que respetamos su privacidad.


¿Pueden ayudarnos con un proceso del robot o del sistema en remoto?...

Si, pero como en la respuesta anterior, siempre dependerá de usted, ya que ante todo respetamos su privacidad. Si nos permiten conectarnos a través de Internet, podemos manejar tanto el robot como el sistema en remoto.


Pero alguien puede intentar robarlo.

Intentarlo puede, pero el robot dispone de un sistema antirobo que emitirá una fuerte señal acústica perfectamente audible desde cualquier punto del local.